驱车行驶在上海的高架桥上，鳞次栉比的摩天大厦、川流不息的车辆，都市的繁华尽收眼底。就在几个月前，上海自贸区在这里成立了。这座一直行走在改革发展前沿的城市，在自贸区成立的契机下将焕发出前所未有的活力。

位于上海自贸区内的马吉路２号是国家对外文化贸易基地的所在地。有这样一家机构，它的核心业务以自贸区内的知识产权调解为主，包括权利的归属，争端、侵权等相关的法律问题的调解。“自贸区设立后将有大批的文化企业入驻，在文化贸易中，很多都会涉及知识产权问题，为了更方便、更好地为这些文化企业提供知识产权方面的服务，我们干脆就把调解中心设在自贸区里。” 上海文化创意产业法律服务平台知识产权调解中心（下称调解中心）主任游闽键向中国知识产权报记者介绍，“调解中心作为国家对外文化贸易基地的服务产业链当中的一个环节，也是作为一个服务的窗口单位，我们就是这样定位的。”

调解中心所经营的调解业务与民事诉讼中的调解是有区别，目前在国内还属于新鲜事物。“调解的业务模式，不同于司法程序所注重的说理性。调解员的作用是帮助客户进行诉求分析，以引导工作为主，让客户自己分析最经济的解决纠纷的方法，最终达到基本诉求。”游闽键介绍说。调解不等同于保护，不涉及立场的倾向性，调解没有做出司法决定，这与法院具有民事执行力的调解是有差异的。“但对于后续的诉讼程序，调解中心所出具的调解书是有帮助的。”

“从国际上来看，调解是很成熟的纠纷解决方式。事实上，在国外的纠纷解决中调解的比例高于诉讼。”游闽键表示。正是看准了自贸区未来对于知识产权纠纷解决需求的巨大空间，结合调解方式的经济性和高效性，游闽键在自贸区尝试建立了具有民间组织性质的调解中心，成为了第一个敢“吃螃蟹”的人。“有很多事情是需要有契机的，很多人会想到，但是做这个调解中心需要有平台，有机会，正好自贸区有这样一个服务需求。”游闽键说，“我们落户的这个地方，就是国家对外文化贸易基地，它有这个需求，基地里面注册的很多文化传媒公司，都有可能遇到知识产权问题，他们也希望我们能做这个工作。”

尽管调解中心成立不到4个月，但是发展速度很快，已形成拥有包括大学教授、退休法官、律师、知识产权资深人士等60多位专业人员所组成的机构。“调解中心将聚焦于知识产权相关的法律问题纠纷的解决。由于调解这种形式在国外早已成熟，相信涉外相关企业会比较容易接受。”游闽键对记者表示，今后，他会和一些权利人比较集中的行业做进一步沟通，引导他们在遇到知识产权等侵权纠纷时，可以选择到调解中心进行解决。“调解事实上来说是最经济的，我们希望调解这种形式在中国生根发芽，出现纠纷问题了不走高成本的诉讼程序，找调解中心就能轻松解决了。”游闽键对调解中心的未来充满信心。

采访感言

在上海自贸区这片“以开放倒逼发展”的试验田上，有着像游闽键这样一批敢为人先、大胆试验的知识产权事业的先行者，他们正以锐意进取的姿态，走在打造中国经济“升级版”的发展之路上。相信他们凭借着专业知识和对市场的准确定位会交出令人满意的成绩单。（实习记者  姜伯平）